giffgaff登录二次验证收不到验证码的问题

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如何解决接收您的 MFA 代码的问题

这个问题一般分为几种情况

我没有收到giffgaff的验证码：

我们已经将代码发送到您的邮箱或根据您的设置发送到您的 giffgaff 手机号码。

1. 检查您的手机有信号并且已开启。并且它没有被设置为“飞行模式”或“勿扰模式”。
2. 检查您的收件箱，确保它没有满，因为这样会阻止邮件通过problems-with-my-2-step-verification-code检查您的收件箱，确保它没有满，因为这样会阻止邮件通过
3. 请检查您的邮箱，以防我们也将代码发送到了那里。确保您检查了邮箱的垃圾邮件/垃圾邮件文件夹
4. 代码可能需要 5 分钟才能到达。等待，如果仍然没有到达，请尝试点击“重新发送代码”
5. 清除您浏览器上的 cookies 和缓存，如果您正在使用 giffgaff 网站；如果您使用的是 giffgaff 应用，请尝试切换到浏览器
6. 如果上述方法不奏效，你可能需要关闭手机再重新开启
7. 如果还没有解决，请联系我们 客服。

giffgaff手机或电子邮件地址的访问权限：

You’ll need to contact us if you don’t have access to your phone or email address, be sure to tick the ‘I don’t have access to email nor my phone’ box when reaching out.
如果您无法访问您的手机或电子邮件地址，请务必在联系时勾选“我无法访问电子邮件和我的手机”复选框。

Contact an agent  联系代理商

收到了代码giffgaff验证码，但它不起作用：

1. 检查您是否输入了正确的代码
2. 代码 10 分钟后失效。如果超过 10 分钟，请要求一个新的。
3. 清除您浏览器上的 cookies 和缓存，如果您正在使用 giffgaff 网站；如果您使用的是 giffgaff 应用，请尝试切换到浏览器
4. 如果还没有解决，请联系我们 客服。

注意：如果您尝试获取 PAC 代码但认证代码未通过，请从您的 giffgaff 号码发送短信“PAC”到 65075，我们将直接通过短信发送给您。